Уральская Газовая Компания
78% положительных из 145 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 8206 предложений в 392 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 97% 35
Актуальность описания 100% 32
Выполнение заказа в срок 94% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 24 32
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Уральская Газовая Компания»
Показать сначала:
Все 145
  • 4
    Хорошо
    Приемлемые цены, оперативность отправки товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ничего плохого не могу сказать о компании.цены нормальные и сам товар высокого качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо, забрал горелку, спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупали у них котел, компания по моему мнению работает прекрасно,котлом до сих пор не можем нарадоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брал котел на замену старому, разница получилась просто огромная. Новый воду нагревает гораздо быстрее, газа уходит на него меньше. Короче, отличное приобретение получилось, Уральская Газовая Компания не подвела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вас смело можно ставить в пример того, как надо работать в интернете. Спасибо, не подвели, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо. Обращайтесь всегда рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Редко заказываю в интернете что-то, но этот опыт положительный. Сделали все без сучка и задоринки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заявку на сайте и со мной связался менеджер. Договорились о поставке котла. Котел был уже у меня за считанные дни. Установил его сам, работает без перебоев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работой компании доволен на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добросовестная компания, бак для котла сделан на века.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нечего сказать, кроме слов благодарности! Насос работает, я доволен! Успехов вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу поблагодарить компанию за прекрасный сервис, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брат покупал котел, был доволен и когда стал вопрос где купить насос посоветовал именно эту компанию. В итоге могу сказать, что всё проверенно и работают они действительно хорошо. Так что мы советуем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не пожалел, что обратился именно в УГК. Спасибо, котел работает отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы быстро договорились о сделке с сотрудником этой компании. Все свои обязанности они выполнили безоговорочно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Несмотря на то, что заказанный мною товар объёмный, доставили его все равно в указанный срок. Оценка 5 за сдержанное слово
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал котел, было видно сразу, что собран он аккуратно и надежно. Экономный и снаружи почти не греется. Еще и успел купить по скидке! Супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С компанией сотрудничаю не первый раз и снова остался доволен их работой. Смело советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выполнили всё, о чем договаривались. Обещали сделать в удобные для меня сроки и слово сдержали. Отлично работают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сервис на высоте, заказ выполнили без задержек. Насос, думаю, прослужит долго. Компания надежная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Это мой первый заказ в этой компании. Выполнили в оговоренные сроки, никаких проблем в ходе сотрудничества не возникало. Осталось приятное впечатление
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин работает честно, никаких проблем у меня не возникало в ходе выполнения заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар, 26.10.2017 оплатил на следующий день, пришла смс что проплата прошла и всё, тишина. Звонил сам 31.10, сказали что формируют заказ, по почте пришло письмо, что отправили, номер заказа ТК укажут позже, однако опять тишина... Сегодня уже вечер 02.11.2017 и о заказе ни слуху ни духу... Вообщем Не Надежная компания, не советую в неё обращаться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал кучу запчастей всё пришло быстро транспортной компанией я доволен как слон
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и нам приятно.
  • 1
    Очень плохо
    21.07.17 сделал заказ ,Прождал весь день в ожидании звонка менеджера,который так и не позвонил. Позвонил сам,уточнил детали по оплате и доставке. Было сказано,что после оплаты,в тот же день отправляют ТК и сообщают номер для отслеживания. Однако после оплаты телефон недоступен,никто не сообщает о движении товара. Я не знаю,отгружен он компанией или нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Азат. были проблемы с телефоном, многие не смогли дозвонится , но кому нужен был ответ написали на почту и получили ответ сразу, вы тоже написали нам на почту через день после оплаты и Вам сразу ответили и все рассказали что с Вашим заказом. Ваш заказ будет отправлен через ТК КИТ 26,07 после чего Вам будет выслана расписка об отправке. также прошу на будущее при оплате указывать в комментариях номер заказа или фамилию для скорейшей идентификации заказа. Что касается звонка менеджера, Вам было отправлено письмо с описанием Ваших дальнейших действий и подтверждением наличия товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Описание продукта полностью соответствует описанию. Очень быстрое обслуживание .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ждут только денег работать не хотят тефон не отвечает сайт г....о
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор. Вам ответил менеджер что колец на 18 мм. сейчас нет в наличии, закончились, в ближайшее время будут. Когда Вам ответили что заказ принят и вы можете оплачивать, товар в наличии был и был поставлен на резерв, но вы не оплатили прошло уже 9 дней, естественно товар мы продали. Наличие на нашем сайте всегда актуально, также как и цена на товар. Если вы еще не купили кольца то мы готовы для вас привезти на свой склад и после оплаты отправить Вам, напоминаю к оплате 188,91 руб., также хочу обратить внимание что на почту наш курьер ходит только по пятницам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались со мной сразу как только оформил заказ, что приятно порадовало. Заказ пришел в течении 3 дней. Ещё сутки разгружали в транспортной компании, но это претензии уже к ТК"КИТ". А так всё было оперативно и быстро. Запчасть для котла пока работает и претензий к ней нет. Спасибо УГК за понимание и отзывчивость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, хотелось бы узнать адрес электронной почты, чтобы узнать полностью информацию, к сожалению адрес почты, который написан в разделе контакты недействителен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, наш адрес instrument-san@bk.ru этот адрес работает.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественно и быстро обслужили . Еще бы и почта России работала так же хорошо как Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В заказе 7014628 пришло только 2 уплотнительных кольца 18.6 мм(3080144),а должно прийти 5 шт.В остальном товар есть,ответили и отправили быстро.Доставка так же быстрая,стоимость доставки удовлетворила.Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Недостающие кольца отправим Вам сразу после поступления, думаю в начале апреля
  • 5
    Отлично
    Заказывали датчик напора насоса для газового котла.Связались с нами через 10минут после заказа товара.Заказ выслали на следующий день.До Ульяновской области шел 5 дней.Товар пришел целый,все работает.Мы остались довольны.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день, заказывал картриджи для фильтра. Товар был оплачен сразу, но стоимость наложного платежа сильно удивила 1800 рублей от Екатеринбурга до Анадыря, при чем день назад я заказывал товар из Челябинска доставка нал. плат. 630 р. Мне выслали чек что это мол почта берет столько, но при оплате выяснилось что получатель денежного перевода какая-то Ермолина Ольга Ивановна. Так что прежде чем покупать у них подумайте. А я в свою очередь подал заявление в прокуратуру и претензию на Почту России
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отправлен почтой как вы и просили, мы не можем нести ответственность за качество и стоимость услуг почты. Да получатель наложенного платежа курьер который отправлял Вам посылку Почта России берет за свой услуги предоплату поэтому мы оплатили доставку и указали это виде наложенного платежа. По высланным Вам чеком от почты вы увидели что почтовые услуги наземные и авиа стоили именно этой суммы. Данная процедура является абсолютно нормальной и хочу обратить внимание на нашем сайте написано что услуги почты получатель оплачивает сам. Ещё раз приношу свои извинения за это недопонимания мы постараемся более детально описать как мы взаимодействуем с Почтой России и какую ответственность несёт получатель при получении товара через данный сервис.
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята, пошли на встречу и выслали товар пораньше, за что огромное спасибо! Сервис работает отлажено, все работает хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перевод за наложенный перевод дорого обходится. Могли бы сразу расчитатать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за Ваше замечание, данная функция не реализована на нашем сервисе, но мы постараемся в кратчайшие сроки это исправить.
  • 4
    Хорошо
    Нашел в этой компании нужный датчик по приемлемой цене. Всё нормально, только напряг немного наложенный платеж стоимости доставки. Лучше б сразу оплатил доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, пока что к сожалению мы не можем включать в стоимость услуги почты, но в будущем я уверен эта проблема будет решена
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё нормально. Нашел в это
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Две недели жду связи никакой. Еще раз заказал опять ТИШИНА! Написал в магазин и опять ТИШИНА!!!
  • 5
    Отлично
    хорошее вежливое и быстрое обслуживание без обмана и задержек работат быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей работе, для нас это важно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было быстро, в короткие сроки, товар качественный, в общем надёжная компания. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, буду рады видеть Вас на страницах нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ 5400246 на сайте написано бесплатная доставка. заказал 5 колец, которые думал , пошлют письмом. На деле послали целую посылку и влупили наложенный платеж на сумму как и оплаченные кольца. кольца стоили 202 рубля и написано "бесплатная досавка" наложенный платеж пошел плюсом 214 рублей. Обычное разводилово.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый Игорь на нашем сайте цены указаны за единицу товара и они актуальные, мы доставили товар до почты и произвели отправку по указанным Вами контактам, в условиях на нашем сайте написано что услуги почты вы оплачиваете самостоятельно, мы не можем нести ответственность за то что вы не увидели и не смогли прочесть условия. еще раз говорю Вас не кто не пытался и не хотел обмануть
    Комментарий: Игорь
    я покупал не на вашем сайте а на сайте tiu.ru. это во первых.Там русским по белому стоит значек бесплатная доставка.На этой странице я и сделал заказ. А во вторых то что мне надо открывать какие то еще страницы или переходить на какой то другой сайт, что бы посмотреть там что то об условиях доставки ,там не указано.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ № 5310549.Все не плохо кроме одного но!В данном заказе заказал Комплект фланцев присоединительных Arderia для перехода на дымоход D80,так вот на фотографии в описании товара изображён (вроде как оригинальный комплект фланцев)пришли как оказывается не оригинальные,а универсальные.Это мне уже потом сказал Алексей.А эти универсальные фланцы не подходят к моему котлу,а именно не подходят установочные отверстия фланца отвода продуктов горения с отверстиями на самом котле.Если бы знал не брал бы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Иван не очень понятен Ваш отзыв, товар вы оплатили по той цене которая указана в заказе, товар отправили на следующий день после поступления оплаты от Вас, товар также был в наличии так как отправили сразу без задержек. В любом случае спасибо за Ваш заказ ждем Вас снова на страницах нашего магазина, будем рады выслать Вам и другой заинтересовавший товар
    Комментарий: Иван
    извиняюсь, отзыв не верный, не те кнопки нажал в связи с плохим интернетом, товар был в наличии и цена указана верно, пришел на следующий день после отправки, компанией очень доволен, буду заказывать еще!
    Комментарий компании:
    Спасибо ждем Вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,все получил,упаковано отлично,работа компании на отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, будем рады видеть Вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер не связался со мной, следовательно заказ не исполнен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день, для того чтоб разобраться в Вашей ситуации прошу написать номер заказа
    Комментарий: Евгений
    Номер заказа №5077957